Интерес к телемедицине растет: в 2023 году доля совершеннолетних россиян, использующих возможность поговорить с врачом удаленно, составляла около четверти от всех пациентов. Особо востребованы консультации терапевтов и педиатров, но у пациентов есть возможность поговорить и с другими специалистами, начиная от гастроэнтерологов и заканчивая психологами.
Большинство пользователей телемедицинских сервисов — женщины до 40 лет с высшим образованием, но постепенно число пациентов, а также их возраст растет.
Читайте также: Что делать, если вам отказывают в бесплатной прививке?
Телемедицинская консультация не сводится к простому разговору по телефону или по видеосвязи. Ее проведение регламентировано законодательством: врач общается с пациентом на защищенной платформе. Есть ограничения в проведении консультаций: если врач не видел пациента лично, он не имеет права назначать лечение или ставить диагноз онлайн, но может помочь в решении других проблем.
Часто у пациента возникает вопрос о том, к какому врачу обратиться. В таких случаях общение с терапевтом через интернет может быть удобнее, чем личный прием. Если терапевт в ходе консультации назначил анализы и другие процедуры, их результаты пациент сразу может принести на очный прием с узким специалистом, что значительно ускорит процесс лечения.
Доступ к телемедицине можно получить как в частных клиниках, так и по полису ОМС. Для этого нужно либо обратиться непосредственно в клинику, либо воспользоваться государственным сервисом "Гостелемед", предварительно зарегистрировавшись на портале "Госуслуги".
Изображение от Freepik
